Ak sa nemôžete prihlásiť, resp. ste zabudli prihlasovacie heslo. Stačí jednoducho kliknúť na možnosť Zabudli ste heslo? (viď obrázok).
Následne Vás presmeruje na výzvu zadania Vášho prihlasovacieho emailu, ktorý máte priradený k účtu.
Poznámka: Pre názornosť ukážky je na obrázku zadaný email test@zabudnute.heslo.sk, ktorý je neplatný !!
Stačí iba zadať Váš emailový účet (do riadku namiesto test@zabudnute.heslo.sk), a následne kliknúť na tlačidlo Odoslať.
Následne Vám príde na email výzva na vytvorenie nového hesla.
Pozor: Ak by ste emailovú správu nevideli medzi doručenými správami, treba si skontrolovať spam a nevyžiadanú poštu!
Ak email neobdržíte, resp. nenájdete ani v spame, ani v nevyžiadanej pošte, je potrebné nás čo najskôr kontaktovať na email help@paysy.sk , my Vás následne kontaktujeme s postupom riešenia.